Retrait massif des grands agrégateurs
Play’n GO a envoyé des lettres à tous les grands agrégateurs le jeudi 29 octobre pour leur notifier que ses titres ne seraient plus disponibles via ces intermédiaires. Cette décision marque une rupture nette avec la distribution traditionnelle qui permet aux jeux d’atteindre des opérateurs non conformes. L’objectif affiché est de fermer les voies restantes vers les marchés offshore, y compris celles empruntées par des opérateurs détenant des licences de l’Autorité maltaise du jeu (MGA) mais opérant dans des zones non régulées.
Cette coupure n’est pas isolée. Elle s’inscrit dans une série de mesures prises depuis plusieurs mois pour assainir la distribution du fournisseur suédois. Fin septembre, Play’n GO avait déjà retiré l’ensemble de ses opérations en Asie. Selon des sources, ce retrait asiatique constituait une étape clé pour éliminer les passifs liés aux marchés noirs dans la région. La décision concernant les agrégateurs complète cette logique en bloquant les flux résiduels vers d’autres juridictions à risque.
Impact financier et stratégie de conformité
Les conséquences financières de cette stratégie sont immédiates et significatives. Des sources estiment que la décision coûtera probablement des dizaines de pour cent du GGR (Gross Gaming Revenue) de l’entreprise du jour au lendemain. Malgré cette perte de revenus, la direction de Play’n GO maintient que cette action est conforme à sa stratégie à long terme. Magnus Olsson, Chief Compliance Officer (CCO) de l’entreprise, a déclaré à iGaming Future en septembre : « Notre stratégie a été la même pendant des années. Nous examinons constamment notre trafic et prenons des mesures lorsque c’est nécessaire, et ce n’est pas une exception. Cela ne constitue pas un changement de cap. Au contraire, nous continuons à exécuter notre stratégie à long terme. »
L’entreprise a également indiqué qu’elle entend désormais travailler uniquement avec des opérateurs localement licenciés. Magnus Olsson a précisé : « Nous sommes intéressés à travailler avec quiconque s’adresse aux marchés localement licenciés avec la bonne conformité et le bon cadre de licence. » Cette position s’accompagne d’une volonté de devenir plus vocal publiquement sur les questions de conformité et de renforcer l’activité de slots terrestres (land-based) aux côtés des opérations en ligne.
Combat contre les copies et le trafic illégal
La décision s’appuie sur des constatations précises concernant la prolifération de copies de jeux Play’n GO sur les marchés non régulés. En juin 2025, le média Compliance+More avait publié un article affirmant que plusieurs titres de l’entreprise étaient disponibles via des opérateurs du marché noir licenciés à Curaçao. Shawn Fluharty, Head of government affairs chez Play’n GO, a indiqué que ces sites semblaient être des clients de grands revendeurs et détenir des licences internationales leur permettant de fournir des jeux à des marchés pré-régulés.
Fluharty a souligné que les revenus générés par ces offres illégales étaient minimes, estimés entre un et deux euros par jour, attribuables à diverses problématiques, notamment le trafic généré par VPN. La page licences et certifications de Play’n GO avertit désormais explicitement que des fournisseurs offrent des copies de leurs jeux sous le prétexte d’être des agrégateurs ou distributeurs. Ces copies peuvent sembler légitimes et identiques en surface, mais ne sont pas fournies par Play’n GO ni par des sociétés détenant les droits appropriés.
La coupure des agrégateurs a provoqué des échanges d’e-mails mécontents entre Play’n GO et ses anciens partenaires commerciaux. Toutefois, l’entreprise a clarifié que cette décision était distincte des licenciements récents, qui ont particulièrement affecté la fonction RH. La plupart de ces départs avaient eu lieu des mois avant la décision de couper les agrégateurs. Pour Magnus Olsson, les entreprises qui privilégient les revenus faciles au détriment de la durabilité du marché « misent finalement contre la direction de l’ensemble de l’industrie ». Play’n GO a par ailleurs rappelé en mai 2025 qu’il ne fournirait jamais de jeux aux casinos de type sweepstakes, réaffirmant son positionnement sur les marchés strictement régulés.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.