C’est la douche froide pour les amateurs de jeux d’argent en temps réel. Les casinos en ligne allemands retirent désormais MasterCard et Visa de leur liste de méthodes de paiement autorisées. Car de nombreux joueurs notifient l’échec de leurs transactions habituelles auprès de leurs banques depuis quelques semaines. Face à ce phénomène, le journal Norddeutscher Rundfund mène l’enquête. La vérité est sans appel. Les problèmes de transactions bancaires n’ont pas de liens avec des bugs informatiques. En réalité, ils résultent directement de la politique régissant les moyens de paiement en Allemagne.
Une discorde entre les banques, les casinos en ligne, MasterCard et Visa
La situation est sans équivoque. En Allemagne, les cartes Visa n’honorent officiellement plus les transactions financières des joueurs de casino en ligne. Mais aussi, MasterCard emboîte le pas à Visa et se retire également des processus liés aux établissements de jeux. D’ailleurs, les banques interrompent d’ores et déjà leur coopération avec les sites de jeux d’argent basés en Allemagne. Ainsi, les joueurs se trouvent dépourvus de supports pour pouvoir s’acquitter de leur droit pour les jeux d’argent en ligne. Ces changements inattendus chamboulent complètement l’environnement des jeux de casino en ligne, les joueurs cherchant désespérément des explications. Pour leur part, ni les banques, ni les sociétés financières ni les casinos n’acceptent de porter le blâme.
Les parties impliquées dans l’affaire se rejettent la responsabilité de cette nouvelle politique sur les moyens de paiement en Allemagne. D’une part, les banques affirment être dans l’obligation de se conformer aux décisions de ses sociétés clientes et partenaires. D’autre part, la société américaine Visa dépose une demande officielle pour refuser les services de transaction entre joueurs et casinos.
Ainsi, les institutions bancaires sont légalement tenues d’annuler toute transaction entre les casinotiers et utilisateurs de la carte Visa. En ce sens, cette nouvelle prescription régissant les moyens de paiement en ligne en Allemagne s’applique aux casinos en ligne.
Cependant, les adeptes de jeux d’argent constatent le même problème sur d’autres établissements de jeux. Car diverses branches de jeux d’argent subissent, à moindre ampleur, le même sort. Cette circonstance fâcheuse est perceptible notamment sur les salles de poker en ligne et les sites de paris sportifs.
Au vu des évènements, les joueurs soulèvent quelques interrogations. Visa se retire-t-elle sciemment de tout contrat les liant avec tous les sites de jeux en Allemagne ? Ou bien les joueurs sont-ils victimes du désordre occasionnel au sein des institutions bancaires ?
La question reste entière, d’autant plus que les clients de MasterCard sont également sujets aux mêmes réserves. Un autre fait plus crucial, les sociétés de services financiers (Visa et MasterCard) pointent du doigt la législation allemande. De ce fait, le mystère reste entier sur les changements opérés sur les moyens de paiement en ligne en Allemagne.
Visa fait porter le chapeau à la législation allemande
Les joueurs se sentent contrariés de ne plus pouvoir se servir, selon leur habitude, des moyens de paiement en Allemagne. Par conséquent, ils désignent aussitôt les coupables : Visa et MasterCard. Vu la tournure que prennent les évènements, Visa blanchit sa réputation et explique son positionnement.
Ainsi, la société de service financier américaine blâme la législation allemande.
En effet, les bookmakers restent à ce jour la seule entité autorisée à travailler dans le domaine des jeux d’argent. Ce traitement inéquitable entraîne les casinos en ligne à se complaire dans des activités non reconnues.
Autrement dit, les services en ligne relatifs aux jeux d’argent sont normalement interdits aux particuliers. Il serait donc légitime que les géants de paiement en ligne coupent les vivres à ces établissements de jeux. En insistant à poursuivre la collaboration, Master Card et Visa seraient alors complices de cette infraction.
Il est à noter que le ministre de l’Intérieur et des Sports de Basse-Saxe, réaffirme la position du gouvernement allemand. Dans son communiqué, il persuade les prestataires financiers de refuser toute proposition de partenariat avec les casinos en ligne.
En un mot, Visa se décharge des responsabilités liées au retrait de ses services de paiement sur les établissements de jeux. De plus, la société financière avance que refuser de se soumettre à la loi entraînerait d’énormes pénalités à son encontre. Donc, cette douloureuse décision a été nécessaire afin qu’elle puisse poursuivre ses activités en toute légalité envers ses autres clients.
Les casinos impuissants face à la décision de Mastercard et Visa
Les casinos en ligne sont mis au pied du mur. Les décisions conjointes des banques, de l’État, et des sociétés financières sont désormais irrévocables. D’ailleurs, les sites de jeux ne nient pas le fait que la majorité des opérateurs flirtent dorénavant avec l’illégalité.
Par conséquent, deux solutions se présentent à elles. La première consiste à se passer de Visa et de MasterCard dans leur panel de moyens de paiement en Allemagne.
Et cela en dépit de la réticence des joueurs en ligne qui sont dépourvus de leur solution de paiement favorite. Pourtant, adopter une autre méthode de paiement aussi efficace et rapide est une tâche ardue.
La seconde solution consiste à garder provisoirement et partiellement Visa et MasterCard dans la liste des moyens de paiement. En d’autres termes, ces sociétés financières ne couvrent dorénavant que les activités légales des casinos en ligne. En l’occurrence, seuls les paris sportifs et les salles de poker pourront profiter des services de Master Card et Visa.
Ce qu’il faut retenir
Cette affaire concernant les casinos en ligne et les sociétés de paiement a alimenté les médias allemands. En tout cas, le public connaît désormais les moyens de paiement en ligne en Allemagne, interdits sur les casinos.
Au grand regret des joueurs, laissés pour compte , ne pouvant s’appuyer sur la protection de la loi. À présent, ils sont sur un point de tension avec leurs banquiers qui ne veulent entreprendre aucun compromis.
Après tout, leurs comptes casino sont bloqués, ce qui prouve la délicatesse de l’affaire. Autrement dit, les débits et crédits via MasterCard et Visa sont refusés. Ainsi, les joueurs sont à la recherche d’un moyen de paiement moins familier pour pouvoir continuer leur divertissement en ligne. Ils devront se contenter d’une solution de paiement rudimentaire. À défaut de trouver un substitut parfait à Visa et Mastercard. Les crypto-monnaies, évoluent indépendamment de la finance traditionnelle. Elles se profilent à l’horizon pour concurrencer ces méthodes de paiement rigides et complexes.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.