Le Covid-19 est l’objet d’une pandémie à l’échelle mondiale. Cette maladie infectieuse et virale a parfois des retombées dramatiques sur le corps humain. Pouvant conduire à la mort dans les cas les plus extrêmes. Face à l’expansion rapide de ce virus, de nombreux pays ont opté pour le confinement total. Les entreprises « non-essentielles » au fonctionnement de la société ont été contraintes à fermer. Seul les secteurs de l’alimentaire, la santé, la construction, les forces de l’ordre etc… Mais les casinos échappent-ils au filet du Covid-19 ?
L’arrivée du Covid-19 annonçait des temps difficiles pour les entreprises. Complètement dévastateur, ce virus a particulièrement touché l’industrie du voyage et du tourisme. Bars, clubs, restaurants, cinémas, hôtels etc… Ont été forcés de suspendre leur activité. Une décision indispensable dans cette crise sanitaire qui a provoqué le licenciement de milliers de personnes, renvoyées chez elles.
L’industrie des jeux d’argent en ligne passent à travers les mailles du filet de justesse. Actuellement, la situation sanitaire de plusieurs pays européens arrangerait même ses affaires. En effet, le marché des casinos en ligne connaît ses derniers temps un boom commercial. Car dans les pays ou le confinement est total, bon nombre de joueurs sont enfermés chez eux. Les personnes priées de s’isoler sont de plus en plus demandeuses de divertissement numérique. Leur besoin d’adrénaline et d’excitation quotidienne est rapidement comblé par quelques mises sur une machine à sous.
Un besoin largement comblé grâce aux casinos francophones qui sont nombreux à proposer leurs services.
Covid-19 : quel destin pour les casinos terrestres ?
Le Covid-19 ne réserve pas le même sort aux casinos terrestres. À vrai dire, les casinos terrestres connaissent une situation diamétralement opposée. En effet, comme les entreprises, les casinos terrestres de pays en confinement ont été forcés de fermer leurs portes. Bien que les sites web prospèrent et évoluent en période de confinement, les casinos terrestres sont durement touchés.
De nombreux complexes hôteliers-casinos connaissent une baisse drastique de leurs revenus. C’est le cas pour les gigantesques casinos de Las Vegas par exemple. Ces établissements ont connu une baisse significative du nombre de visiteurs. Ce dernier devrait encore baisser à mesure que les contaminations au virus augmentent. Les États-Unis ont dépassé récemment la barre des 2000 morts suite au Covid-19. Et cela ne va pas en rester là.
Le gouvernement américain compte renforcer les mesures de sécurité contre le virus. Celles-ci devraient s’ajouter aux mesures déjà en place dans tous les États. Le gouvernement a, par ailleurs, mis en place un contrôle de température obligatoire à l’entrée des casinos. Mais aussi une limitation du nombre de joueurs entrants dans le casino et sur les tables de jeu.
Les horaires de nettoyage dans les casinos ont notamment été augmentés. Les buffets alimentaires ont été supprimés pour éviter les contacts entre les joueurs via les surfaces.
De plus en plus d’Américains adoptent la « staycation » attitude. Un mode de vie ou les joueurs mènent des activités de loisirs de chez eux. Une bonne nouvelle pour les casinos en ligne.
Les retombées économiques sont pour MGM Resorts, Wynn Resorts, Las Vegas Sands ont perdu près de 2 millions de dollars par jour. Ces pertes représentent une baisse de 88 % des bénéfices par rapport aux chiffres de l’année dernière.
Il n’y a pas que les casinos terrestres américains qui ont été touchés par le Covid-19. C’est notamment le cas du côté des casinos asiatiques. Macao est la plus grande plaque tournante des jeux d’argent d’Asie. En termes de fréquentation, les casinos de Macao dépassent Las Vegas en nombre de visites.
Situé particulièrement proche de la Chine, point zéro de l’épidémie, Macao a dû très tôt adopter les premières mesures de sécurité. Certains établissements ont même été obligés de fermer trois semaines. Depuis, la crise sanitaire à en Asie connaît un ralentissement. Les casinos ont été autorisés à rouvrir sous certaines conditions. Cependant, ces établissements ont essuyés de lourdes pertes.
La situation n’est pas prête de s’améliorer pour la fréquentation des casinos terrestres. Il est possible que ceux-ci fassent pression pour recevoir une partie des bénéfices générés par les casinos en ligne.
Le Covid-19 perturberat-il les services des casinos en ligne ?
Italie, Espagne, Allemagne ou encore France, les pays d’Europe sont de plus en plus touchés par le Covid-19. Tandis que l’Italie enregistre un chiffre record de décès dû à cette maladie virale, la France n’a pas encore atteint son pic le plus haut. De fait, la France s’est préparée à cette vague d’infection par un confinement total. Les casinos français touchés par le confinement doivent évidemment opérer quelques changements. Notamment dans leur manière de proposer leurs services. En effet, les joueurs se tournent tous vers le casino en ligne, pourra-t-il supporter un tel afflux de personnes ?
La réponse est oui, du moins partiellement, seul le service assistance client sera éventuellement touché. En outre, le service financier peut être géré depuis un ordinateur. De fait, les personnes travaillant dans ce service peuvent réaliser les paiements des joueurs de chez eux. Idem pour le chat instantané qui permet aux opérateurs casinos de répondre depuis chez eux ou des pièces closes. Seul le service téléphonique peut éventuellement subir quelques ralentissements.
Cependant, les jeux et l’ensemble des options de divertissement de la plateforme fonctionnent comme à l’accoutumée.
Les casinos invitent la plupart du temps des joueurs à contacter le service support client par e-mail.
Les paris sportifs sont-ils touchés par le Covid-19 ?
La réponse est oui, le monde des parieurs ne déroge malheureusement pas à la règle. En effet, la plupart des évènements sportifs ont été annulés. C’est le cas pour les Jeux Olympiques de Tokyo par exemple. Ou la coupe de l’UEFA et plusieurs grosses compétitions sportives comme Roland Garros.
En l’absence de ces opportunités de pari, les joueurs recherchent des alternatives. L’eSport est l’une d’entre elle. En effet, ces compétitions s’appuient sur la technologie. Par conséquent, elles ne nécessitent aucun contact physique de la part des participants. Il s’agit d’évènements sportifs virtuels à très gros budget. Les gros parieurs de cette discipline sont des stars à part entière. Tous les tournois autours de cette activité centralisent un public énorme. D’autres préfèrent encore parier sur l’avenir. Les parieurs placent leurs mises sur des évènements aléatoires. Comme qui trouvera en premier le vaccin du Covid-19, les résultats des élections etc…
Les casinos en ligne en route vers le succès ?
Si la tempête Covid-19 ne touche pas les casinos en ligne pour le moment, dans le futur cela peut être le cas. Le confinement total plonge une grande partie de la population dans un chômage technique. Cela signifie que les revenus de cette frange de la population seront considérablement touchés. Peut-être n’auront-ils alors, plus d’argent à dépenser dans des activités de loisir. Leurs revenus pourraient davantage servir à remplir leurs besoins primaires avant tout. Comme payer le loyer ou encore faire les courses. Ainsi, les recettes des casinos en ligne pourrait baisser également. Car cette partie de la population hésiterait à risquer de perdre de l’argent nécessaire.